管（guǎn）理（lǐ）理念：以人为本、诚实守信 、和谐（xié）共荣；价值观念： 创新  务实  团（tuán）结  ；

　　质（zhì）量意识（shí）：始于客户需求 终于（yú）客户满意；

　　服（fú）务宗旨：一切从（cóng）客户的需求出发，想客户所思，急客户所需（xū），办客户所盼，千方百计满足客户（hù）的要（yào）求，以客户满意作为工（gōng）作的目标。树立（lì）服务取胜的观（guān）念，通过提供优良服务，赢得客户对（duì）公司的信赖。